Willkommen beim Temial-Support

Wir helfen Dir gerne weiter.

Datenschutz- und sicherheit

Wie geht Temial mit meinen Daten um?

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Selbstverständlich verwenden wir deine Daten vertraulich und nur gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Ausführliche Informationen darüber, wie deine personenbezogenen Daten von uns verwendet werden, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Welche Daten sammelt Temial über mich?

Wir erheben zwei verschiedene Arten von Daten über dich: Daten, die du selbst angibst (zum Beispiel deine Anschrift und Tee-Vorlieben) und Daten, die in der App und auf der Website aufomatisch erhoben werden (zum Beispiel Nutzungsdaten und Daten über deinen Teekonsum).

Ich möchte nicht mehr von Temial kontaktiert werden. Was kann ich tun?

Selbstverständlich kannst du dich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Dies kannst du in deinem Kunden Account unter dem Menüpunkt "Newsletter", oder am Ende jeden Newsletters unter "hier abmelden" tun. Ansonsten kannst du uns auch eine kurze E-Mail an unseren Kundenservice senden. Solltest du jedoch wieder Lust auf Infos rund um unsere Teewelt bekommen, warten stetig neue interessante Inhalte auf dich!

Sind meine Daten sicher bei Temial oder werden sie an Dritte weitergegeben?

Grundsätzlich werden deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben. Manche Daten geben wir an ausgewählte Dienstleister weiter, zum Beispiel um deine Zahlung abzuwickeln oder für unseren Kundenservice. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wie werden meine Daten gelagert?

Wir speichern deine Daten auf verschlüsselten Servern in Deutschland.

Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice

Telefonisch erreichst du uns unter

(0202 / 564-7000)

(0202 / 564-7000)