Altgeräteentsorgung

Vorwerk entsorgt dein altes Gerät umwelt- und fachgerecht

Als Familienunternehmen fühlt sich Vorwerk dem Umweltschutz und nachhaltigem Handeln seit vielen Jahren verpflichtet. Daher endet unser Service für dich nicht mit der Lieferung deines neuen Vorwerk Produkts. Du hast die Möglichkeit, dein altes Gerät fach- und umweltgerecht durch uns entsorgen zu lassen.

Wie funktioniert die Entsorgung meines Altgeräts bei Vorwerk?

Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Du bist als Verbraucher dazu verpflichtet, Elektro- und Elektronikaltgeräte getrennt zu sammeln und an einer zugelassenen Sammel- oder Rücknahmestelle, z.B. bei einer kommunalen Sammelstelle, abzugeben. Du hast außerdem die Möglichkeit, dein altes Gerät fach- und umweltgerecht durch Vorwerk entsorgen zu lassen, wenn
  • du entweder deinen neuen Temial Teevollautomat bei Vorwerk gekauft hast und du dein altes Gerät gleicher Art und Güte entsorgen möchtest; oder
  • Dein Altgerät in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm ist, unabhängig vom Kauf eines neuen Geräts.

In keinem der beiden Fälle muss das Altgerät, das du zur Entsorgung zurückgeben möchtest, bei Vorwerk gekauft worden sein. Du kannst Elektro-Altgeräte in einem der Vorwerk Shops in deiner Nähe abgeben. Sollte sich in deiner Nähe kein Vorwerk Shop befinden, kannst du dein Altgerät bei DHL zum Rückversand aufgeben. Hierfür stellen wir dir kostenfrei auf dieser Seite ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Welche Geräte kann ich durch Vorwerk entsorgen lassen?

Bitte hab Verständnis dafür, dass Vorwerk Temial nur Geräte gleicher Art und Güte entsorgen kann. Das heißt: Du hast z.B. ein neues Teegerät bei Vorwerk bestellt und kannst dein altes Gerät über Vorwerk entsorgen lassen. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, dein Altgerät durch Vorwerk entsorgen zu lassen, wenn dies in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm ist, unabhängig vom Kauf eines neuen Geräts.

Wie hoch sind die Kosten für diesen Service?

Im Rahmen eines Neukaufs kannst du dir kostenlos ein Rücksendeetikett für dein altes Gerät auf unserer Internetseite herunter laden. Dieses Etikett druckst du aus, klebst es auf den Karton, in dem dein neues Gerät geliefert wurde und bringst es zur nächsten DHL Annahmestelle.

So kannst du dein Altgerät an die Rücknahmestelle zurückschicken

Paket versandfertig machen und versenden

Verpacke den Artikel, sodass der Artikel während des Transportes nicht beschädigt werden kann. Füge dem Paket eine Kopie deiner Rechnung des Neugerätes bei. Bring das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Bring das Paket zur nächsten DHL Annahmestelle.

Sollte es sich um ein akkubetriebenes Gerät handeln, bitten wir dich, dein Gerät vor dem Versand auf etwaige Auffälligkeiten zu überprüfen, denn bei Beschädigungen besitzen Akkus das Potential, starke Hitze zu entwickeln. Ist das Gerät äußerlich in Ordnung, kannst du dieses wie in der Versandanleitung beschrieben auf den Versandweg bringen. Äußerlich stark beschädigte Geräte oder Geräte mit auslaufenden Akkus und Batterien können nicht im Shop zurückgegeben oder per DHL an uns zurückgesendet werden. Füge dem Paket eine Kopie deiner Rechnung des Neugerätes bei.

Rücksendeadresse bei eigenem Versand

Du kannst dein Altgerät auch auf eigene Kosten an die Rücknahmestelle versenden. Nutze hierzu bitte folgende Adresse:

Alba Elektronics Recycling GmbH
Waldstraße 130
67363 Lustadt

Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice

Telefonisch erreichst du uns unter

(0202 / 564-7000)

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